Настройка МойСклад для розничной торговли и подключение кассы от 210 BYN, поддержка и обучение работе с системой

Программа мой склад для розничной торговли объединяет кассовое приложение, складской учёт, CRM для работы с клиентами и аналитику продаж в единой облачной системе. Решение работает на компьютерах, планшетах, смартфонах под Windows, Android, iOS без установки серверного оборудования. Магазин начинает работать сразу после регистрации: добавьте товары, подключите кассовое оборудование, начните продавать. Данные синхронизируются между всеми устройствами в режиме реального времени, руководитель контролирует выручку, остатки и работу кассиров из любой точки.

Компания CTRLF5 помогает магазинам в Беларуси внедрить программу для торговли мой склад под ключ. Мы настраиваем рабочие места кассиров с подключением фискальных регистраторов, сканеров штрихкодов, терминалов для приёма карт. Загружаем каталог товаров, устанавливаем цены, настраиваем программы лояльности и скидки. Интегрируем систему с онлайн-кассами согласно требованиям законодательства. Обучаем персонал работе с программой и передаём магазин в эксплуатацию.

Мой склад розничная торговля автоматизирует через несколько модулей. Кассовое приложение регистрирует продажи на компьютере или планшете, принимает оплату наличными, картой, через QR-код по Системе быстрых платежей. Складской учёт контролирует остатки товаров, отправляет уведомления о необходимости пополнения, формирует заказы поставщикам. CRM собирает данные о покупателях, начисляет бонусы, отправляет персональные предложения. Аналитика показывает выручку, прибыль, рентабельность по товарам и торговым точкам.

Программа работает как онлайн, так и офлайн. Если интернет пропадает, кассир продолжает регистрировать продажи, данные сохраняются локально. После восстановления связи информация автоматически синхронизируется с облаком, остатки обновляются, выручка попадает в отчёты. Офлайн-режим критичен для магазинов с нестабильным интернетом, торговых точек в торговых центрах с плохим покрытием сети.

Система поддерживает работу с маркированными товарами согласно требованиям Честного знака. При приёмке товара программа сканирует коды маркировки, проверяет их в государственной системе, принимает товар в оборот. При продаже кассир сканирует код, программа передаёт информацию в Честный знак, выводит товар из оборота. При возврате система оформляет документы возврата, возвращает код в оборот.

Перезвоним и согласуем удобные для Вас время и дату для аудита

Рабочее место кассира создаётся на любом устройстве: компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне. Подключите фискальный регистратор через USB, Bluetooth или Wi-Fi, добавьте сканер штрихкодов, установите терминал для приёма карт. Программа автоматически обнаружит оборудование и настроит взаимодействие. Через пять минут после установки кассир начинает обслуживать покупателей.

Регистрация продажи выполняется быстро: отсканируйте штрихкод товара, программа добавит позицию в чек с актуальной ценой. Если товар продаётся на вес, введите количество вручную. Применяйте скидки в процентах или фиксированной суммой к отдельным товарам или всему чеку. Программа пересчитывает итоговую сумму, показывает размер скидки, выводит финальную цену для оплаты.

Приём оплаты поддерживает несколько способов: наличные, банковские карты, QR-коды через Систему быстрых платежей. Возможна смешанная оплата, когда покупатель платит часть наличными, часть картой. Программа автоматически разделяет платёж, отправляет запрос на терминал для оплаты картой, принимает наличные, рассчитывает сдачу. В чеке отображаются оба способа оплаты с разбивкой по суммам.

Возвраты оформляются через специальный документ. Выберите товар для возврата, программа создаст чек возврата с фискализацией, деньги возвращаются покупателю. Операция отражается в отчётах отдельной строкой, выручка уменьшается на сумму возврата. Если товар маркированный, код автоматически возвращается в оборот после оформления возврата в Честный знак.

Складской учёт ведётся автоматически после каждой операции. Когда товар продаётся на кассе, остаток уменьшается в системе. Когда приходит поставка от поставщика, остаток увеличивается. Руководитель видит актуальные остатки по каждому товару в разрезе складов и торговых точек без задержек. Программа отправляет уведомления, когда остаток опускается ниже минимального уровня, что позволяет вовремя заказать товар и избежать дефицита.

Инвентаризация выполняется через мобильное приложение. Кладовщик сканирует штрихкоды товаров, программа фиксирует фактическое количество. После завершения система сравнивает фактические остатки с учётными, показывает расхождения, автоматически создаёт корректирующие документы. Инвентаризация занимает минуты вместо часов ручного подсчёта и сверки с бумажными документами.

Управление ценами настраивается гибко. Создавайте несколько типов цен: розничная для обычных покупателей, специальная для постоянных клиентов, оптовая для покупки от определённого количества. Изменяйте цены массово по группам товаров или отдельным позициям. Устанавливайте автоматические наценки от закупочной цены. Цены обновляются на всех рабочих местах кассиров моментально после изменения в системе.

Печать ценников и этикеток выполняется прямо из программы. Выберите товары для печати, укажите шаблон ценника, отправьте на принтер этикеток. Используйте готовые шаблоны или создайте собственные в визуальном редакторе. На ценнике отображается наименование товара, цена, штрихкод, логотип компании, акционное предложение. Массовая печать сотен ценников занимает минуты.

Аналитика показывает ключевые показатели бизнеса в реальном времени. Выручка по торговым точкам, продажи по товарам, прибыль и рентабельность по категориям, средний чек и количество покупок за период. Отчёты доступны на компьютере и в мобильном приложении, руководитель контролирует магазины из любой точки. Графики показывают динамику продаж по дням, неделям, месяцам, что помогает выявлять тренды и сезонность.

Контроль работы кассиров включает мониторинг открытия и закрытия смен, X-отчёты и Z-отчёты по каждой смене, историю всех операций кассира. Руководитель получает уведомления об открытии смены, видит промежуточные итоги в течение дня, контролирует закрытие смены вечером. При закрытии смены программа сравнивает фактическую сумму наличных с расчётной, показывает излишек или недостачу.

Финансовые отчёты показывают движение денег, прибыль и убытки, взаиморасчёты с поставщиками и покупателями. Программа рассчитывает реальную прибыль с учётом закупочных цен, операционных расходов, скидок покупателям. Отчёт прибыли и убытков формируется автоматически за любой период, руководитель видит, сколько магазин заработал за месяц, квартал, год.

CRM собирает данные о покупателях автоматически при регистрации продаж. Система запоминает контакты, историю покупок, сумму покупок, средний чек, дату последнего визита. Статистика накапливается без участия сотрудников, руководитель видит полную картину взаимодействия с каждым клиентом. Анализируйте, какие товары покупает конкретный клиент, как часто приходит, на какую сумму покупает за визит.

Программы лояльности настраиваются под бизнес-модель магазина. Начисляйте бонусы от суммы покупки, позволяйте оплачивать бонусами до определённого процента от чека. Предоставляйте накопительные скидки: чем больше покупает клиент, тем выше процент скидки на следующие покупки. Создавайте персональные предложения для сегментов клиентов: постоянным покупателям специальные цены, неактивным клиентам возвращающие акции.

Сегментация клиентов выполняется по любым параметрам: сумме покупок, частоте визитов, категориям товаров, дате последней покупки. RFM-анализ разделяет клиентов на группы по давности, частоте и сумме покупок. Отправляйте SMS и email-рассылки по сегментам с персональными предложениями. Интеграция с мессенджерами WhatsApp, Viber, Telegram позволяет общаться с клиентами в привычных каналах.

CTRLF5 внедряет программу мой склад розничная торговля под ключ для магазинов в Беларуси. Мы анализируем бизнес-процессы магазина, подбираем оптимальную конфигурацию системы, настраиваем рабочие места кассиров. Подключаем кассовое оборудование: фискальные регистраторы, сканеры штрихкодов, терминалы эквайринга, принтеры этикеток. Проверяем работоспособность всех компонентов, тестируем процесс продажи от сканирования до печати чека.

Загружаем каталог товаров в систему из прайс-листов поставщиков или вручную. Создаём группы товаров, устанавливаем цены, добавляем изображения и описания. Настраиваем модификации для товаров с вариантами: размеры одежды, цвета обуви, объёмы упаковки. Присваиваем штрихкоды товарам, печатаем первую партию этикеток для маркировки товаров на полках.

Обучаем персонал работе с программой. Показываем кассирам, как регистрировать продажи, применять скидки, оформлять возвраты, открывать и закрывать смены. Обучаем менеджеров работе с CRM, отправке рассылок клиентам, анализу статистики продаж. Объясняем руководителю, как читать отчёты, контролировать выручку, отслеживать остатки товаров. Предоставляем инструкции и видеоматериалы для самостоятельного изучения.

Если нужна помощь с внедрением программы МойСклад для розничной торговли, оставьте заявку на консультацию. Специалисты CTRLF5 настроят систему, подключат оборудование, загрузят товары и обучат персонал. Получите бесплатную консультацию и расчёт стоимости внедрения программы для вашего магазина.

Автоматизируйте складской учёт, розничные продажи и интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Подберём оптимальный тариф МойСклад, настроим систему под ключ и обучим персонал эффективной работе.

Проанализируем ваши задачи, подберём решение и рассчитаем стоимость внедрения. Оставьте заявку — перезвоним в течение часа.